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FAQ
En quelques clics, obtenez des réponses précises à vos questions!
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question? Vous êtes à un coup de fil d’une réponse claire et détaillée. Nos conseillers en assurance collective sont à votre service. Communiquez avec un membre de notre équipe.
Lorsque nous avons des changements de salaire, devons-nous aviser l’assureur?
Oui, il est important que l’assureur soit avisé le plus rapidement possible. Pourquoi? Dans le cas où surviendrait un sinistre ou une invalidité afin que l’employé ou son bénéficiaire soit indemnisé adéquatement.
Vous avez un nouvel employé et il est couvert à la RAMQ, que doit-il faire?
C’est l’obligation de chaque citoyen d’aviser le gouvernement dès qu’il est admissible à un régime privé, il doit se désengager du régime gouvernemental. www.ramq.gouv.qc.ca
L'assureur doit-il être informé si un employé est absent pour cause d’invalidité payée par la CSST ou la SAAQ?
Oui, dès qu’un employé n’est pas activement au travail pour cause de maladie, l’assureur doit en être informé. Pourquoi? Si l’invalidité se poursuit au-delà du délai d’admissibilité d’assurance salaire de longue durée, s’il y a lieu (entre 105 et 133 jours) l’employé invalide peut avoir droit à l’exonération des primes pour certaines garanties. Généralement, les assurances vie de base et personne à charge ainsi que les garanties d’assurances salaires de courte et longue durée sont exonérées de primes.
Que faire si nous avons des employés en mise à pied temporaire?
Il est important d’aviser l’assureur et de suspendre les garanties d’assurance salaire de courte et longue durée. Pourquoi? Même si un lien d’emploi existe toujours entre l’employeur et l’employé, ce dernier n’est pas activement au travail et ne reçoit aucune rémunération de son employeur, il faut donc informer l’assureur de la date du début de la mise à pied et la date de retour prévue.
Je viens de perdre mon travail et je ne suis plus couvert que dois-je faire?
En vertu du régime gouvernemental (RAMQ) vous devez vous inscrire à ce dernier dès que vous n’êtes plus admissible à un régime privé. www.ramq.gouv.qc.ca
J'ai une employée qui part en congé de maternité, doit-elle absolument maintenir toutes ses protections d’assurances?
Certains assureurs laissent libre choix à l’employée de conserver ou non toutes leurs protections. Cependant, au Québec les gens doivent obligatoirement maintenir ou être couvert par le conjoint(e) pour la garantie accident maladie-médicament, en vertu de la Loi sur le régime d’assurance maladie du Québec (RAMQ loi 133 en vigueur depuis le 1er janvier 1997).
Suis-je obligé de couvrir mon conjoint et mes enfants?